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outlook無法備份郵件outlook無法收發郵件故障是什么原因

發布時間:2016-08-14 22:42

outlook2013常見故障:因屬于服務器地址填寫不正確的情況,忽略。不進行詳細說明
一、outlook2013不可以收發郵件,彈出“請輸入您在下列服務器上的用戶名和密碼;這種情況什么
故障造成的?outlook2013用戶名和密碼錯誤
    
此種故障是由于用戶名或密碼錯誤,另就是郵箱賬號存在異常,判斷方法是打開瀏覽器,打開郵箱服務器登錄介面,用賬號密碼登錄,即可看到故障所在,屬于賬號密碼故障的,還會提示賬號密碼錯誤,屬于服務器相關故障的(一般是付費賬戶,出現欠費停用或是郵箱空間滿),請聯系郵箱提供商解決。 

二、可以接收郵件,不可以發送郵件;outlook2013可以收郵件不可以發送郵件

出現在此種故障,經常有兩個原因,(一)是發送郵件服務器身份驗證不通過,請檢查下圖位置(outlook2013介面點“工具”-“賬戶”-“郵件”-雙擊郵箱賬戶),如果沒有打勾,請勾選“我的服務器要求身份驗證”。outlook2013不可以發送郵件

 


 (二)已發送郵件已超出outlook2013 2G的容量限制,請打開下圖位置,復制“存儲位置”里面的路
徑,粘貼在“我的電腦”地址欄處,然后回車打開存儲文件夾

outlook2013不可以發送郵件

outlook2013不可以發送郵件

在上圖“已發送郵件.dbx文件上點右鍵,屬性,查看是否超過2G大小,如果超過,建議找電腦公司處
理,否則丟失郵件。

三、不可以接收郵件,但可以發送郵件;

 此故障,大部分原因都是收件箱超過限制,對于收箱服務器地址填寫錯誤的情況,在些不多說。收件箱超過outlook2013 2G限制,請參考故障二檢查,確定是此故障的,建議找電腦公司處理。

 
四、收件箱或已發送郵件明明有好多封郵件,但莫名其妙的突然一片空白,一封郵件都找不到,或是發現少了幾個月的郵件等;
 首先,出現此(一)是由于“收件箱"”或“已發送郵件”超過2G限制,而且郵件文件.dbx已經損壞;

(二)是由于outlook2013在做郵件壓縮的過程中被強行中斷,如:直接結束進程、重新啟動電腦或關機等;對于此類故障,需要做專業的郵件恢復處理才可以找回郵件,您可聯系亮碩電腦公司,迅速上
門恢復丟失的郵件。

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